Túraszabályzat
Részvételi és biztonsági előírások — Hatályos: 2026. április 22.
Fontos!
A túrán való részvétellel a résztvevő elfogadja az alábbi szabályzatot. A szabályzat betartása a résztvevő és a csoport biztonsága érdekében kötelező. A szabályzat megsértése a túráról való kizárást vonhatja maga után. A túrákon érvényesek az általános etikai szabályok — kedvesek és udvariasak vagyunk egymással, segítjük sporttársainkat.
1. Részvételi feltételek
1.1. A túrán kizárólag olyan személyek vehetnek részt, akik egészségi állapotuk szerint alkalmasak a vízi sporttevékenységre. Krónikus betegség, szívprobléma, epilepszia vagy egyéb, a részvételt befolyásoló egészségügyi állapot esetén ezt a foglalás előtt jelezni kell a szervező felé. Egészségügyi problémák elhallgatásából eredő károkért sem a túravezető, sem a Szolgáltató felelősségre nem vonható.
1.2. Úszástudás nem kötelező feltétel, de a résztvevők kötelesek az esetleges úszásgyakorlat hiányát jelezni a szervező felé.
1.3. A részvételhez szükséges a testmagasság és testsúly pontos megadása a foglalásnál, mely a biztonságos felszerelés-kiosztás (hajó, mentőmellény, evező) alapja.
1.4. A résztvevő köteles a túra indulási pontján időben (a megadott időpont előtt legalább 10 perccel) megjelenni.
1.5. A résztvevőnek képesnek kell lennie a jobb és bal oldal, valamint az előre és hátra irányok biztonságos megkülönböztetésére, a túravezető instrukciójára a megfelelő irányba haladáshoz. Az irányok nem ismeréséből keletkező balesetekért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
2. Biztonsági szabályok
2.1. A mentőmellény viselése a túra teljes időtartama alatt KÖTELEZŐ. Mentőmellény nélkül a hajóba nem szabad beszállni. Az előírt biztonsági felszerelés használatának megtagadása esetén a résztvevő kizárható a túráról. Amennyiben a biztonsági felszerelés hiánya hatósági büntetést von maga után, azt a szabályt megszegő résztvevő köteles megtéríteni.
2.2. A túravezető utasításait mindenkor be kell tartani. A túravezető jogosult a túra útvonalát, időtartamát és menetrendjét a körülmények függvényében módosítani. A túravezető által kijelölt útvonal követése kötelező — aki más útvonalat választ, az ebből eredő balesetekért és károkért sem a túravezetők, sem a Szolgáltató nem vonhatók felelősségre.
2.3. Alkohol, drog vagy bármilyen bódító szer fogyasztása TILOS a túra előtt és közben. Befolyásolt állapotú személy nem vehet részt a túrán.
2.4. Tilos a hajóból felállni, öncélúan felugrálni, vagy más résztvevőt veszélyeztető magatartást tanúsítani.
2.5. A csoporttól 50 méternél távolabb tilos elszakadni (előre vagy hátra egyaránt), mivel ezen a távolságon túl a túravezető nem tud időben segítséget nyújtani, és instrukciói sem hallhatók. Többszöri felszólítás után a résztvevő kizárható a túráról.
2.6. Vészhelyzet esetén a résztvevők kötelesek a túravezető iránymutatása szerint cselekedni, nyugalmat megőrizni és segíteni a többi résztvevőt.
2.7. A fenti szabályok megsértése esetén a túravezető jogosult a résztvevőt a túráról kizárni. Kizárás esetén a résztvevő haladéktalanul köteles leadni a kapott felszerelést. A részvételi díj nem jár vissza.
3. Környezetvédelem és természet
3.1. A túra során keletkező szemét eldobása SZIGORÚAN TILOS — ez azonnali kizárást von maga után! A keletkezett szemetet mindenki köteles legalább a következő kihelyezett szeméttárolóig elvinni és ott elhelyezni.
3.2. Egyes túrákon lehetőség adódhat védett állatokkal, növényekkel és madarakkal való találkozásra. Ezeket az állatokat tilos megérinteni, fenyegetően feléjük közeledni vagy ijesztgetni. A védett állatok háborgatásából eredő hatósági büntetésekért a Szolgáltató nem vonható felelősségre.
3.3. A természeti programoknál (pl. szarvasbőgés túra) a Szolgáltató nem garantálja a vadállatok megjelenését, csupán azt, hogy az adott területen élnek és az időpont a megfelelő időszakra esik. A természeti élmények megfigyeléséhez csend szükséges — már a beszéd is elég a vadak zavarásához.
4. Felszerelés
4.1. A szervező biztosítja a túrához szükséges felszerelést: hajó (kajak, kenu vagy SUP), evező, mentőmellény és vízhatlan zsák.
4.2. A felszerelés automatikusan kerül kiosztásra a résztvevők testméretei alapján (magasság, testsúly). A pontatlan adatmegadásból eredő kényelmetlenségért a szervező nem vállal felelősséget.
4.3. A résztvevő köteles a felszerelést rendeltetésszerűen használni. A szándékos rongálásból vagy gondatlanságból eredő kárt a résztvevő köteles megtéríteni.
4.4. A túra végén a felszerelést hiánytalanul és tisztán kell visszaadni.
4.5. Rendkívül stabil hajókkal dolgozunk, de nem felboríthatatlanok — a vízbe borulás kockázata mindig fennáll. Az ebből eredő vagyoni és nem vagyoni károkért sem a Szolgáltató, sem a túravezető felelősségre nem vonható. SUP és vadvízi túrák esetén a sporttevékenység jellegéből fakadóan magasabb a vízbe kerülés esélye.
5. Felszerelés bérlés
5.1. A bérelt eszközöket a bérlők kötelesek a megbeszélt időre és az átadott állapotban visszaszolgáltatni.
5.2. Amennyiben nem sikerül a megbeszélt időre visszaérni a bérelt eszközzel, a bérlő köteles a késést kifizetni — minden megkezdett óra egy teljes órának minősül.
5.3. Ha a bérlő kárt tesz a bérelt eszközben, annak javítását (amennyiben javítható, ha nem, akkor az új eszköz árát) köteles megtéríteni a Szolgáltatónak.
5.4. Bérlésre kizárólag a hivatalos nyitvatartási időben van lehetőség.
6. Kiskorúak részvétele
14 év alatti személy kizárólag felnőtt kísérettel és páros hajóban vehet részt — szólóban nem evezhet.
17 év alatti személy nem lehet kormányos többszemélyes hajóban.
6.3. 18 év alatti személyek esetén a szülő vagy törvényes gondviselő beleegyezésével lehetséges a programokon való részvétel. A szülő/gondviselő teljes felelősséget vállal a kiskorú tetteiért.
6.4. Csoportos program (B2B) esetén a kiskorú résztvevők szülei/gondviselői e-mailben kapnak hozzájárulási kérelmet, amelyben elfogadják a jelen Túraszabályzatot és az Adatvédelmi Tájékoztatót.
6.5. A szülők felelőssége, hogy a túra szabályzatát a kiskorú résztvevővel a túra előtt megismertessék.
7. Lemondás és módosítás
7.1. A foglalás lemondása a foglalás-kezelési e-mailben kapott linken keresztül lehetséges.
Magyarországi túrák
• Lemondás a túra előtt 10 naptári napnál korábban: a foglalás átfoglalható új időpontra, átruházható ismerősre/családtagra, vagy a befizetett összeg kredit formájában jóváírásra kerül korlátlan lejárattal.
• Lemondás a túra előtt 10 naptári napon belül: nem áll módunkban visszatérítést biztosítani, de a foglalás átruházható ismerősre vagy családtagra.
Külföldi túrák
• Lemondás 20 naptári napnál korábban: átfoglalás, átruházás, vagy kredit jóváírás korlátlan lejárattal.
• Lemondás 20–10 naptári nap között: a befizetett összeg 50%-a jóváírásra kerül kredit formájában.
• Lemondás 10 naptári napon belül: a foglalás átruházható ismerősre/családtagra, de visszatérítés nem lehetséges.
7.2. Visszatérítés kizárólag kredit jóváírás formájában történik — készpénzes vagy banki visszautalás nem lehetséges. A kredit korlátlan ideig felhasználható.
7.3. A kredit felhasználásának részletes szabályait a Kredit Szabályzat tartalmazza.
8. Időjárás és vízállás
8.1. A túrák természeti környezetben zajlanak. Az enyhe eső, szél vagy felhős idő önmagában nem ok a túra lemondására.
8.2. Jó idő garancia (magyarországi túrák): Amennyiben a túra napján nem alkalmas az időjárás (egész napos eső, veszélyes zivatar vagy vihar), a túra átfoglalható egy másik időpontra. Ilyen esetben a résztvevők kredit formájában kompenzációt kapnak korlátlan lejárattal.
8.3. A túravezető nem várt körülmények esetén (pl. szélsőséges időjárásváltozás) bármikor félbeszakíthatja a túrát a résztvevők biztonsága érdekében. Ilyen esetben a résztvevők igény szerint egy másik időpontban újraindíthatják a túrát.
8.4. A Platformon elérhető vízállás adatok tájékoztató jellegűek. A túra biztonságos lebonyolításáért a szervező és a túravezető felel.
9. Felelősség
9.1. A szervező mindent megtesz a túra biztonságos lebonyolításáért, de a természeti környezetből és a vízisportból eredő kockázatokat a résztvevő tudomásul veszi és elfogadja.
9.2. A résztvevő saját felelősségére vesz részt a túrán. A szervező nem felel a résztvevő önhibájából, gondatlanságából vagy a szabályzat megsértéséből eredő balesetekért, kárért.
9.3. A résztvevő által a felszerelésben szándékosan vagy gondatlanságból okozott kárt köteles megtéríteni.
9.4. Mivel a túrák vízen zajlanak, mindig fennáll az esélye, hogy a résztvevő vizes lesz. A részvétellel ezt mindenki tudomásul veszi. A víz által okozott károkért (ruházat, telefon, műszaki eszközök) sem a Szolgáltató, sem a túravezető felelősségre nem vonható.
9.5. A szervező nem felel a személyes tárgyak (telefon, szemüveg, ékszer stb.) elvesztéséért vagy megrongálódásáért. Kérjük, használja a kiadott vízhatlan zsákot!
10. Fotó és videó készítés
10.1. A túrák alatt a szervező fotó- és videófelvételeket készíthet a résztvevőkről (telefonnal, kamerával, 360°-os GoPro kamerával vagy drónnal). A túrán való részvétellel a résztvevő hozzájárul ezen anyagok rögzítéséhez.
10.2. A készített felvételeket a szervező felhasználhatja reklám és marketing célokra, online és offline közzéteheti, valamint élő videót közvetíthet közösségi médiaoldalakon (Facebook, YouTube, TikTok, Instagram stb.).
10.3. Amennyiben a résztvevő nem szeretne felvételen szerepelni, kérjük ezt előre, írásban jelezze, valamint a helyszínen a túravezetőknél is. A túravezetők erre tekintettel lesznek.
10.4. A túrafotók megosztásra kerülnek a résztvevőkkel (Google Drive mappa keretében), melyhez a túra után e-mailben küldünk linket.
11. Csónakház és vízi eszköz tárolás
11.1. A vízi eszközöket tároló Felhasználók elfogadják és kötelezőnek tekintik a Szolgáltató által előírt használati feltételeket.
11.2. A csónakház kulcsáért és biztonsági kódjáért a Felhasználó teljes felelősséggel tartozik. Nyitvatartási időn kívüli vagy az eladó távollétében történő használat esetén a Felhasználó köteles gondosan bezárni és beriasztani a területet.
11.3. A csónakházban kamerás megfigyelő rendszer működik, mely folyamatosan felvételt készít. A tárolási szerződés aláírásával a Felhasználó ehhez hozzájárul.
11.4. A tárolt vízi eszközöket mindig letakarítva, a kijelölt helyen kell elhelyezni. A Szolgáltató jogosult az eszközök helyét előzetes egyeztetés nélkül megváltoztatni.
11.5. A csónakházban csak a tárolt eszközök tulajdonosai tartózkodhatnak. A Felhasználó köteles vigyázni a többi bent tárolt eszközre — amennyiben más tulajdonában kárt okoz, azt haladéktalanul jelenteni és az okozott kárt megtéríteni köteles.
11.6. A tárolási díj tetszőleges időpontban történő változtatására a Szolgáltató fenntartja a jogot, de erről a következő tárolási ciklus megkezdése előtt köteles az ügyfeleket értesíteni.
11.7. A tárolási díjat a választott időközönként kell megfizetni, minden hónap 10. napjáig. Nem megfizetett díj esetén a Szolgáltatónak zálogjoga van a tárolt eszköz felett, amíg a tartozás kiegyenlítésre nem kerül.
11.8. A csónakház kizárólag magáncélra használható. Üzleti célú használat (túra szervezés, eszközök bérbe adása) külön megegyezést igényel.
11.9. A Szolgáltató harmadik fél által okozott károkért felelősséget nem vállal — az okozott kárt közvetlenül a kár okozója köteles megtéríteni. A vízi járműért és az abban tárolt vagyontárgyakért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. Az épület biztosítással rendelkezik.
11.10. A Szolgáltató jogosult a szerződés azonnali hatályú felmondására, amennyiben a Felhasználó nem tartja be a szabályzatot. A Felhasználó általi felmondást minimum 30 nappal korábban kell jelezni — a megkezdett hónap díja visszatérítésre kerül.
12. Ajánlott felkészülés
A túrára az alábbi felszerelés javasolt:
Kérdése van?
Ha bármilyen kérdése van a túraszabályzattal kapcsolatban, forduljon hozzánk:
kapcsolat@eveznijo.huHatályos: 2026. április 22.